Client Delivery Manager (m/w/d)


Beschreibung

Für unseren Mandanten, einen international agierenden Dienstleister der Finanzdienstleistungsbranche suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams am Standort Frankfurt oder Aachen einen engagierten

IT Client Delivery Manager (m/w/d)

Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner für externe Kunden für fachliche / technische Anfragen
  • Professionelle Beratung der Kunden in Bezug auf zu erbringende Dienstleistungen und Erstellung von Leistungsbeschreibungen
  • Fachliche Beschreibung von Kundenanforderungen, sowohl für einzelne Aufträge, als auch im Rahmen von Projekten
  • Sicherstellung einer hohen Service- und Lieferqualität durch Monitoring und Kontrolle der Produkt- und IT-Delivery sowie des täglichen Betriebes
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und dem Vertrieb zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Anforderungen:

  • Abgeschlossenes (Wirtschafts-) Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Praktische Erfahrung bei IT-Dienstleistern und/oder im Geschäftsfeld Finanzdienstleistungen
  • Ausgeprägte analytische, konzeptionelle Fähigkeiten sowie Organisationsstärke
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit gepaart mit eigenverantwortlichem Handeln
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Mandat zeichnet sich nicht nur durch seine Markstärke und Internationalität aus, sondern bietet Ihnen zusätzlich ein dynamisches und herausforderndes Arbeitsumfeld. Profitieren Sie von einem engagierten Team und hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Sie haben Erfahrung im Bereich Client Delivers Management und können sich für den elektronischen Zahlungsverkehr begeistern? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an Anja Peuten.

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    Heissen Becker & Friends GmbH
    Franklinstraße 61-63
    60486 Frankfurt am Main

    Hotline: 069-972640900